為(wèi)了(le)提升全員(yuán)的产品意识,提高个人(rén)的专业能(néng)力,2019年(nián),尊道(dào)计划在4月、7月和(hé)12月分别開(kāi)展“产品”、“执行(xíng)力”、” 服务意识”三大主题学习活动。四月主题為(wèi)“产品”,全体員(yuán)工(gōng)自(zì)主学习了(le)目前在营的筆(bǐ)记本电脑、鞋类、汽车润滑油的相关产品知识,还通(tōng)过各种丰富的活动来深层次地(dì)了(le)解产品,准确把握产品的特性。
当各部门的横幅逐一(yī)挂起時(shí),首场主题学习月活动正式拉開(kāi)了(le)帷幕。一(yī)条条响亮的口号,宣示着学习产品对各部门的重要(yào)性,全員(yuán)学习产品的熱(rè)情异常高涨。
本次“产品”主题学习月,除了(le)全体員(yuán)工(gōng)自(zì)主学习产品知识后在线考试,直接检验学习成果外(wài),各中心、部门还分别进行(xíng)了(le)专项学习,通(tōng)过知识竞赛、
能(néng)力比拼、海(hǎi)报评比等形式输出成果,考量員(yuán)工(gōng)对产品认识的深度和(hé)灵活运用程度。
学的好不好,竞赛来揭晓
竞争产生动力,能(néng)够激励我们更主动地(dì)去学好产品知识。通(tōng)过产品知识竞赛,員(yuán)工(gōng)不仅能(néng)检验个人(rén)对产品知识的熟悉程度,还能(néng)查缺补漏来牢记生疏的知识点。
销售中心率先開(kāi)始了(le)“FAB销售话術(shù)竞赛”。各小组在了(le)解产品特性的基础上(shàng),用专业的FAB销售话術(shù)对产品做(zuò)最佳推销,一(yī)决高下(xià)。
随后,售后部门也開(kāi)始了(le)“锦鲤蹦 跃龙门”游戏竞赛。從(cóng)初赛“管中窥豹”(展示产品部分轮廓照片及一(yī)两句相关文字来抢答(dá)产品名称及机型),到复赛“開(kāi)门大吉”(展示产品纯文字描述来抢答(dá)产品名称及机型),以及最后的决赛“飞花令”(展示产品,选手轮流用五句话准确介绍产品),考题多样又有趣,充分展示了(le)部门成員(yuán)扎实的知识基础。
因平日里忙于工(gōng)作(zuò),在下(xià)班時(shí)間(jiān)运营中心也抽空開(kāi)展了(le)“运营知识PK赛”。满桌的实物(wù)奖品,给竞赛提供了(le)丰富的物(wù)质福利,让大家参与竞赛更有动力。
还有行(xíng)政人(rén)事部、采购部和(hé)软件工(gōng)程部三部门联合进行(xíng)了(le)“产品知识抢答(dá)竞赛”。各部门派出两人(rén)参与比赛,部门其他(tā)同事进行(xíng)支援。部门之争,一(yī)触即发,最后采购部斩获第一(yī)。
拆机谁家强,仓库最棒棒
广州仓、济南仓、无锡仓联合组织了(le)一(yī)场线上(shàng)“拆机技能(néng)挑战赛”。比赛分為(wèi)拆机组和(hé)跑分组两场赛制,并在公司群內(nèi)实時(shí)直播,现场气氛紧张又刺激。最后济南仓、广州仓分获拆机组和(hé)跑分组第一(yī)。
创意大疯暴,脑洞谁不服
运营中心也发挥所長(cháng),文案和(hé)设计强强联手,分為(wèi)三组共同比拼,用海(hǎi)报来展示产品的特性。三幅海(hǎi)报铺满了(le)营销中心的学习园地(dì),風(fēng)格迥异,各有千秋。
本次产品主题月活动已经完美结束,而我们也将保持着這(zhè)种熱(rè)情和(hé)态度,為(wèi)后续主题学习月做(zuò)好准备工(gōng)作(zuò)。学习产品的道(dào)路并未到达终点,它将是一(yī)个不断递进的过程,来推动我们更有效地(dì)完成工(gōng)作(zuò)目标,從(cóng)而创造尊道(dào)新的辉煌!