菜鸟与知名母婴连锁商城“樂(yuè)友(yǒu)”今天宣布，双方基于新零售达成合作(zuò)，实现线上(shàng)线下(xià)的订单和(hé)库存打通(tōng)，消費(fèi)者将获得“网上(shàng)下(xià)单楼下(xià)发货”的分鐘(zhōng)级配送体验。
這(zhè)意味着新零售物(wù)流在短時(shí)間(jiān)內(nèi)已经覆盖生鲜、美妆、服饰、母婴等各个品类，并且從(cóng)盒马鲜生、天猫超市的早期培育，到目前已陆续開(kāi)放给天猫平台第三方商家和(hé)銀(yín)泰等商业场所。
首批40余家樂(yuè)友(yǒu)门店接入新零售物(wù)流
据悉，与樂(yuè)友(yǒu)合作(zuò)后，消費(fèi)者在樂(yuè)友(yǒu)的天猫旗舰店购买母婴商品后，根据动态计算，符合条件的订单将從(cóng)最近的樂(yuè)友(yǒu)线下(xià)连锁门店发货，2小時(shí)之內(nèi)便可(kě)送至附近3公里的地(dì)址。
整个过程中，菜鸟将运用智能(néng)算法帮助樂(yuè)友(yǒu)实時(shí)计算线上(shàng)线下(xià)订单、库存、运力和(hé)收货地(dì)址等信息，让物(wù)流和(hé)供应链实现數(shù)字化运转。
樂(yuè)友(yǒu)位于北京的40余友(yǒu)门店已经首批接入了(le)這(zhè)项新零售物(wù)流服务，共计26个品牌的數(shù)百种商品均可(kě)從(cóng)门店直接发出，其中包括帮宝适、美赞臣、亨氏、嘉宝、雅培等品牌商品。
承担這(zhè)些新零售订单配送的是点我达。消費(fèi)的订单信息到达樂(yuè)友(yǒu)门店后，会分配给就近的骑手到门店取货，并完成配送。
樂(yuè)友(yǒu)是全國(guó)知名的母婴零售连锁企业，目前已開(kāi)设了(le)近500家门店，其中在京津冀地(dì)區(qū)尤為(wèi)密集。
“樂(yuè)友(yǒu)的线下(xià)规模对线上(shàng)线下(xià)融合的新零售物(wù)流非常重要(yào)。通(tōng)过樂(yuè)友(yǒu)的线下(xià)门店，和(hé)菜鸟的物(wù)流平台和(hé)技術(shù)，可(kě)以為(wèi)母婴消費(fèi)市场提供更便捷、更符合多变需求的高质量物(wù)流服务”，菜鸟门店发货相关负责人(rén)李望中说。
新零售物(wù)流正加速向全品类扩展
在新零售的趋势下(xià)，物(wù)流已经成為(wèi)打通(tōng)线上(shàng)线下(xià)的关键动力。凭借30分鐘(zhōng)达和(hé)1小時(shí)达的物(wù)流能(néng)力，盒马鲜生和(hé)天猫超市在重点城市的生鲜消費(fèi)中開(kāi)创了(le)“前店后仓”的新商业模式。
今年(nián)1月，天猫的第三方商家可(kě)以感受到新零售物(wù)流速度。菜鸟与屈臣氏联合，在全國(guó)30多个城市推出了(le)“网上(shàng)下(xià)单 楼下(xià)发货”服务，实现了(le)從(cóng)生鲜品类到美妆品类的跨越。截至目前，全國(guó)近400家屈臣氏门店已经变身為(wèi)店仓结合的新零售试验场。
服饰也是菜鸟门店发货的品类之一(yī)。与銀(yín)泰经过去年(nián)10月以来的试运营之后，菜鸟已经宣布杭州、宁波、温州、合肥等地(dì)的10家銀(yín)泰门店已经接入门店发货系统，消費(fèi)者只需要(yào)在“喵街”APP上(shàng)购买商品，可(kě)以选择“到店自(zì)提”或者“配送上(shàng)门”。选择配送上(shàng)门的，系统将选择离消費(fèi)者最近的銀(yín)泰商场发货，可(kě)支持全城配送。
随着樂(yuè)友(yǒu)的接入，表明(míng)菜鸟新零售物(wù)流又在母婴品类上(shàng)開(kāi)启了(le)“分鐘(zhōng)级配送”模式。
阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事長(cháng)张勇日前提出菜鸟要(yào)開(kāi)辟物(wù)流新赛道(dào)。他(tā)认為(wèi)，“在新零售的趋势下(xià)，商家和(hé)货主对于降低(dī)成本、提高货物(wù)流转效率，消費(fèi)者对于提升物(wù)流体验，都(dōu)有更高的要(yào)求。菜鸟将与合作(zuò)伙伴一(yī)道(dào)，针对不同品类形成特定行(xíng)业的新零售物(wù)流解决方案。”
從(cóng)创新业务盒马到天猫超市，再到天猫旗舰店的第三方商家，以及銀(yín)泰等线下(xià)商业场所；從(cóng)生鲜到服饰、再到美妆与母婴，新零售物(wù)流正快(kuài)速向全平台、全品类扩散。配送速度也從(cóng)以天為(wèi)单位，进化到了(le)“分鐘(zhōng)级時(shí)代”。
